Specjalista/ka ds. Gwarancji (f/m/d)

Kraków-Libertów | Serwis

Twoje zadania

  • obsługa gwarancyjna i ocena roszczeń gwarancyjnych i roszczeń dotyczących napraw w ramach dobrej woli zgodnie z wytycznymi producenta
  • udział w monitorowaniu jakości produktu poprzez regularne i niezwłoczne rozliczanie wniosków gwarancyjnych
  • ścisła współpraca z importerem w zakresie dokonywanych napraw
  • wspieranie doradców serwisowych i mistrzów warsztatu w przygotowywaniu prawidłowych zgłoszeń reklamacyjnych
  • nadzór oraz monitorowanie procesu realizacji akcji fabrycznych
  • weryfikacja uznań gwarancyjnych
  • kontakt z klientem w zakresie napraw gwarancyjnych

Nasze wymagania

  • minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku w grupie VW/SKODA/AUDI/SEAT lub w ASO innych marek,
  • wykształcenie minimum średnie kierunkowe (budowa pojazdów samochodowych)
  • dokładność i skrupulatność, umiejętność pracy w zespole
  • dobra organizacja pracy 
  • komunikatywność, zaagnażowanie i punktualność
  • czynne prawo jazdy kat. B
  • znajomość programów ETKA, Auto Stacja, SAGA będzie dodatkowym atutem

Co chcemy ci zaoferować?

  • umowę o pracę
  • szkolenia produktowe oraz możliwość rozwoju zawodowego
  • stabilność zatrudnienia w firmie będącej częścią Porsche Holding
  • pracę w różnorodnym i doświadczonym zespole
  • bezpłatną naukę języka angielskiego/niemieckiego w siedzibie pracodawcy
  • pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, Multisport, ubezpieczenie na życie)
  • zniżki na firmowe produkty i usługi

Benefity

Masz możliwość rozwoju

Masz pewność, że dbamy o Twój rozwój – ponieważ każdy ma potencjał.

Szkolisz się w kraju i za granicą

Poszerzasz swoją wiedzę na szkoleniach produktowych – w kraju i za granicą, gdyż uwielbiamy ludzi z szerokimi horyzontami.

Rozwijasz umiejętności miękkie

Oprócz wiedzy możesz rozwijać swoje kompetencje miękkie – wierzymy, że asertywność czy zarządzanie zespołem to bezcenne umiejętności!

Uczysz się języków obcych

Szlifujesz języki obce na miejscu, w naszej siedzibie – żeby było Ci po drodze. ;)

Masz dostęp do opieki medycznej

Zdrowie nigdy nie było tak ważne, dlatego chcemy Ci zapewnić prywatną opiekę medyczną. Dodatkowo możesz skorzystać z ubezpieczenia na życie i karty Multisport.

Aplikacja na stanowisko została wysłana!
Wystąpił błąd! Nie udało się wysłać formularza. Spróbuj ponownie.
Aby wysłać formularz zaakceptuj zgodę na przetwarzanie danych osobowych.